KAKO KUPOVATI?

Naša  internet prodavnica organizovana je na takav način da Vam omogućava da lako i jednostavno pronađete proizvode koje tražite i da izvršite kupovinu, a da ne morate izlaziti iz kuće. Robu je moguće naručiti 24 sata na dan, 7 dana u nedelji. Za detalje korišćenja naše internet prodavnice, molimo da pročitate ovo kratko uputstvo.

Pretraživanje proizvoda

Možete stići do proizvoda koje tražite na nekoliko načina:Prvi način je pretraživanje po kategorijama. Mi ovo preporučujemo da biste mogli videti druge slične proizvode u našoj prodavnici. Da biste započeli pretraživanje, možete kliknuti na neku od glavnih kategorija na gornjem meniju, zdrava hrana, prirodna kozmetika ili suveniri, koji će Vam otvoriti  sve podkategorije. Kada otvorite željenu podkategoriju, uvek se možete vratiti na prethodni nivo iz gornjeg menija.

Drugi način pretraživanja je po robnim markama, kako bi Vam omogućili da što lakše dođete do proizvoda ili grupe proizvoda koju tražite.

Treći način pretraživanja je korišćenjem pretrage na gornjoj desnoj strani svake stranice. U ovo polje se ukuca reč koja se traži, a to može biti:

  • ime ili deo imena proizvoda
  • šifra ili deo šifre proizvoda
  • ključna reč u opisu proizvoda
  • zemlja porekla proizvoda
  • ime ili deo imena robne marke proizvoda
  • ime ili deo imena kategorije u koju spada proizvod

Nakon toga se klikne na lupicu za pretragu ili "Enter" na tastaturi.

Rezultati pretrage, kao i manuelnog pretraživanja se primarno poređaju po najnovijim proizvodima, do najstarijih, ali se taj raspored može menjati da ide po nazivu proizvoda ili po ceni, korišćenjem padajućeg menija na vrhu spiska rezultata i dugmeta pored njega koji određuje rastući ili opadajući raspored.

Da detaljno pregledate proizvod na spisku, kliknite na fotografiju  ili na sam naziv proizvoda, koje će vam prikazati stranicu sa detaljnim opisom tog proizvoda.

Kada se odlučite da kupite proizvod, klikom na ''Dodaj u korpu'' proizvod smeštate u virtualnu korpu, gde se čuvaju svi proizvodi koje ste odabrali tokom kupovine. Sve dok ne pređete na proces plaćanja sadržaj u korpi možete menjati putem strelica za manje ili više ili manuelno promenite količinu u polju količina.

Za pretraživanje i detaljno informisanje o proizvodima nije potrebna registracija, ali je potrebna za kupovinu.

Registracija

Registracija se vrši klikom na link sa desne strane stranice ispod login polja ili nakon ubacivanja proizvoda u korpu i nastavljanjem kupovine. Za svaku registraciju su potrebni podaci koji su prikazani sa zvezdicom (*).

Molimo Vas da prijavite važeću e-mail adresu i broj telefona kako bi mogli da Vas što lakše kontaktiramo .

 Nakon prijave, postoji mogućnost da pregledate i menjate vaše podatke kao i da pregledate detalje vaših porudžbina sa klikom na link "Korisnički nalog."

Korpa

Link za korpu nalazi se na vrhu stranice, iznad polja za pretragu, takođe se pojavi u prozoru nakon ubacivanja proizvoda u korpu.

U korpi se nalaze svi proizvodi sa količinama koje ste ubacili, takođe prikazuje vrednost svakog stava kao i celokupne vrednosti korpe. Postoji opcija za menjanje količine svakog artikla u korpi kao i opcija za izbacivanje artikla iz korpe.

Kada se odlučite da kupite proizvode koji su u korpi, ide se na link "Dalje" koji se nalazi na dnu korpe.

Podaci naloga

Ako niste ulogovani, klik na Dalje će omogućiti da se logujete u prodavnicu sa Vašim korisničkim imenom i lozinkom, i ako niste registrovani daće mogućnost da se registrujete. Porudžbinu možete obaviti i bez registracije, sa popunjavanjem podataka u formi.

Nakon potvrđivanja porudžbine, stićiće Vam mail sa detaljima o porudžbini. Očekujte da će Vas telefonom kontaktirati osoblje Masline,kako bi Vam potvrdili pristizanje Vaše narudžbe i dogovorili tačno vreme isporuke. Sve porudžbine koje stignu radnim danom pre podne šaljemo isti dan. Porudžbine pristigle vikendom šaljemo u ponedeljak.

Cene

Istaknute cene proizvoda su važeće maloprodajne cene izražene u dinarima i uključuju PDV.